Goblinstadt Corona

Liebe Gäste,

die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat bei uns oberste Priorität.
Wir haben ein ausführliches Hygienekonzept erstellt, welches von der Gesundheitsbehörde geprüft und als „sehr gut durchdacht“ bewertet wurde.
Dieses könnt Ihr bei uns vor Ort einsehen. Im Folgenden möchten wir Euch die am häufigsten auftauchenden Fragen beantworten und Euch auf unsere Verhaltensregeln hinweisen. Bitte zögert nicht, bei Fragen auf uns zuzukommen!

Gilt eine Maskenpflicht?
In der Goblinstadt muss stetig eine Maske getragen werden. Die Maske darf aber abgenommen werden, wenn Du an einem Tisch sitzt oder dich in einem Geburtstagsraum mit maximal 10 Personen befindest.

Was muss ich vor Ort beachten?
Neben der Maskenpflicht (s.o.), gelten bei uns die bekannten Abstands- und Hygieneregeln, die Ihr auch in unseren Verhaltensregeln vor Ort oder hier vorab einsehen könnt. Im Foyer muss der gewohnte Sicherheitsabstand von 1,5 m zu anderen Gästen eingehalten werden, im Spielbereich 2,5 m zu anderen Spielern.

Sind Kindergeburtstage möglich?
Kindergeburtstage sind nach der neuen Verordnung des Hamburger Senats vom 30. Juni 2020 wieder möglich. (§ 3, Absatz 2, Punkt 4).
Geburtstagsbuchungen könnt Ihr wieder über unser Buchungsprogramm, telefonisch oder per Mail vornehmen.
Kindergeburtstage mit weniger als 10 Personen insgesamt: Es gilt keine Maskenpflicht im Geburtstagsraum.
Kindergeburtstag mit mehr als 10 Personen insgesamt: Ihr erhaltet von uns einen größeren Raum mit zwei Tischen mit einem Sicherheitsabstand von 1,5 m. Hier darf die Maske nur abgenommen werden, wenn Ihr am Tisch sitzt.

Kann ich Kindergeburtstage wieder stornieren?
Selbstverständlich kannst Du einen gebuchten Kindergeburtstag kostenlos stornieren.
Wir verstehen, dass in dieser Situation Veränderungen auch kurzfristig eintreten können und möchten Dich bestmöglich unterstützen.
Wir freuen uns aber, wenn Absagen frühestmöglich bei uns eintreffen.
Viele weitere allgemeine Fragen zu Kindergeburtstagen findest Du unter dem Reiter Kindergeburtstage -> FAQ.

Muss ich mich als Tagesspieler anmelden?
Nein, eine Anmeldung ist nicht notwendig!
Wenn Ihr das Ausfüllen des Datenblattes vor Ort vermeiden möchtet, könnt Ihr dies gerne vorab herunterladen und ausgefüllt mitbringen.

Wie wird nun bei uns gespielt?
Es gibt im Moment keine Monster und keine Kämpfe im Spielbereich. Die Arena bleibt vorerst geschlossen. In den Gängen des Handels- und Gossenviertels wird eine Laufrichtung vorgegeben, damit die größeren Abstände im Spielbereich (2,5 m) eingehalten werden können. Unsere Gassen werden zu „Einbahnstraßen“. Jeder Spieler, der in eine andere Gasse einbiegt, muss am Stoppschild kurz anhalten und schauen, ob der Abstand zu den anderen Spielern eingehalten werden kann. Unsere Räume innerhalb des Spielbereiches dürfen nur betreten werden, wenn niemand bereits drinnen ist.
Mit unkomplizierter Anmeldung vor Ort und ohne zusätzliche Kosten könnt Ihr Eure Fähigkeiten im Ork-Schach oder im Bogenschießen testen. Wir hoffen, dass wir damit unseren tapferen Heldinnen, Helden und Monstern eine kleine Alternative bieten können, solange wir Kämpfe noch nicht bei uns stattfinden lassen können.

Sind Gruppenevents für Schulen, Kitas und Vereine wieder möglich?
Ja, wir können solche Gruppenevents wieder anbieten. Gerne besprechen wir aber im Voraus persönlich mit Euch, was es zu beachten gibt und mit welchen Einschränkungen zu rechnen ist. Kommt gerne auf uns zu!

Hat sich etwas an dem Preissystem geändert?
Nein. Wir berechnen die gewohnten Preise, die Ihr auch unter dem Reiter „Preise“ bei Kindergeburtstagen und Tagesgästen finden könnt.

Hat sich etwas an Euren Öffnungszeiten geändert?
Nein, unsere Öffnungszeiten findet Ihr wie gewohnt unter dem Reiter „Öffnungszeiten“

Was ist, wenn ich meine Maske vergessen habe?
Einen einfachen Mundschutz kannst Du bei uns für 2 € kaufen.

Wir freuen uns darauf, Euch endlich wiederzusehen!
Herzliche Grüße von Eurem Team der Goblinstadt